Já está criado, a pedidos, o tópico "Sistemas". Podem ir "discutir" à vontade lá. :)

Olá pessoal,

Caso alguém tenha notado, a RPoL teve alguns problemas ontem à noite, já resolvidos pelos administradores. Back in business now. :D

Alguém viu o hotel da Miss Scarlet no SBT Repórter? :P

GURPS Vehicle? Tambem conhecido com livro-texto de engenharia? :]

Hasta!

Qual hotel? O Burj al Arab? Fiquei curiosa... :)

Para os fãs de Investigação Sobrenatural

http://www.warehouse23.com/item.html?id=PELG01

O próprio, mas acho que a reportagem era antiga, eles não tinham ainda as ilhas artificiais. Mas era muito bonito o hotel. :) Depois aquela repórter do SBT ficou comendo cabeça de carneiro num ritual lá. Enfim.:)

O hotel é lindo. Até agora é o único 7 estrelas do mundo. Você não tem recepção na entrada. A recepção é feita no andar do seu quarto, onde o seu mordomo (é, você tem um mordomo à sua disposição) leva suas malas para o quarto, pendura as roupas e arruma seu banho, se desejar... E por ai vai...

O ElSpike explicou a razão aqui:

link to a message in "General RPoL"

:)

Infelizmente o SBT repórter mostrou só uns detalhes. Ficou concentrado no ouro, nas ourivesarias que funcionam dentro do hotel... bem, num preciso entrar em detalhes que o jornalismo do SBT num é lá essas coisas, mas pelo menos foi mais interessante que a trindade tradicional do Globo Repórter: Como lidar com Dívidas/Imagens do Pantanal/Novos Tratamentos para a doença X.

E uma aventura de RPG nesse hotel? Um assassinato, hóspedes excêntricos, coisa assim. Pode ser divertido. :)

a idéia parece divertida, até porque jogo de RPG acho que é o mais próximo que vou conseguir chegar desse hotel. :)

A gorjeta deve ser cara... :]

Hasta!

Eu acho que a menor diária está em torno de U$ 1000. E sem falar nas gorjetas...

Ninguém é obrigado a dar as gorjetas.

Tem lugares que sim, pode não ser lei, mas se não der no fundo está roubando o funcionário que te atendeu.

No japão e nos EUA se não me engano tem hotéis chiques que o funcionários ganha 1 dolar por mês de salário, o resto é gorjeta.

Os americanos fazem muito isso de gorjeta, eu particularmente não deixo, nunca deixei e (muito provavelmente) nunca vou deixar.

Teoricamente, a gorjeta não é obrigatória, pois representa uma satisfação do cliente. No entanto isso já foi "institucionalizado". Nos navios, por exemplo, já estão sendo incluídas no preço do cruzeiro, é melhor, evita que suas malas sejam jogadas do deck mais alto...

Sei de um caso que aconteceu com uma amiga que é guia de turismo e estava em viagem com um grupo pela Europa. O motorista estava irritado por não receber o que ele achava que deveria receber de gorjeta e começou uma briga com ela, chegando até a agredi-la fisicamente. No final, ela teve que pedir para que ele fosse transferido, mas ele ainda pegou a bolsa de mão dela e a jogou da janela do ônibus com toda a força no chão para o caso de ter algo de quebrar dentro e ele dar prejuízo e aborrecimento para ela.

Pessoalmente, sou a favor dessa "cobrança" já incluída na conta. Se o serviço for muito bom, você sempre pode dar algum a mais. Mas como a coisa já ficou mais obrigatória do que merecitória, é o jeito. E experimente não pagar a gorjeta de 15% (é, aqui é 10%, na Europa é 15%) para um garçom num restaurante europeu... Ela já vem incluída na conta.

Exatamente por isso, se não está incluso na conta eu não sou obrigado a pagar.

É o seu direito, mas vai ter que brigar por ele (e digo brigar mesmo). A coisa está tão institucionalizada que já é esperada como "obrigatória", não mais por mérito, como deveria ser. Infelizmente é assim. Mas sou totalmente favorável a que se a pessoa não deseja pagar ela deve se manifestar e exigir seus direitos. A maioria prefere pagar, acho, mais para não se aborrecer...

Quando sou mal atendido num restaurante eu não pago os 10% e ainda xingo pra quem for necessário (incluido o Papa), e, normalmente, não volto ao estabelecimnento, por razões óbvias.

Pois saiba que o que você faz é muito importante (embora nem todos reconheçam). A maioria dos clientes insatisfeitos simplesmente não fala nada, vai embora e não volta mais. Ao falar, ao reclamar, você está apontando falhas. Cabe ao estabelecimento ouvi-las e tomar as devidas providências. E você está certíssimo. :)

Ou então sempre temos a opção de pedir o "livro de reclamações"...

Parece que isso varia de país pra país.

Quando mal tratado o cliente:

Nos Estados Unidos reclamam e se bobear ainda entram com processos.
Na Inglaterra reclamam.
No Japão não reclamam, nunca mais voltam e ainda avisam os amigos.
No Brasil a maioria das pessoas não reclama e volta aos estabelecimentos.

Nos estados unidos qualquer coisa é motivo pra processo.

XD Em portugal é como na Inglaterra. Livro de reclamações.

Isso depende do sitio Jun...