Jakna est une naine joufflue aux épaules larges et aux mains calleuses. Pour qui ne connaît pas les nains, il est difficile de lui donner un âge.
 Son regard gris et perçant révèle une intelligence fine et une perspicacité hors du commun.
 Malgré sa stature imposante, elle a le pied étonnement léger et rapide, mais ses gestes sont parfois brusques, surprenant de rapidité mais manquant peut-être de retenue.
 Son épaisse crinière rousse et bouclée la rend mémorable, et difficile à rater au milieu d'une foule.

 La moitié gauche de son visage est marquée par les cicatrices d’une brûlure récente —son œil est vitreux, ses cheveux ont en partie disparu, et son oreille est comme recroquevillée sur elle-même. Elle porte d'ailleurs de plus en plus souvent un couvre-oeil de cuir noir pour protéger son oeil fragile des miasmes.

 Elle porte des vêtements d'artisan plutôt que de magicien, laissant planer le doute sur sa véritable occupation, et est enveloppée dans une cape bleue dont la maille est rehaussée de fils d’argent.